Mustafa Suleyman, vicepresidente de inteligencia artificial en Microsoft, ha emitido proyecciones contundentes sobre el impacto inminente de la IA en el sector servicios. Según el ejecutivo, las labores tradicionales de oficina —abarcando perfiles como abogados, contables, gestores de proyectos y especialistas en marketing— enfrentarán una automatización casi total en un plazo estimado de 12 a 18 meses. La industria del software ya refleja esta transición, donde los ingenieros delegan la mayor parte de la producción de código a sistemas asistidos, redirigiendo sus funciones hacia la supervisión, la arquitectura estratégica y la depuración. Esta tendencia indica una reestructuración fundamental del mercado laboral, donde el valor del capital humano se desplazará de la ejecución técnica directa hacia posiciones de liderazgo, validación y gestión de flujos de trabajo automatizados.